Betalingsbeleid
Betalingsbeleid van Katspullen
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Katspullen bieden we verschillende veilige betaalopties om een soepele en gemakkelijke winkelervaring te garanderen. We accepteren de volgende betaalmethoden:
- Creditcards en betaalkaarten: Visa, MasterCard, American Express
- Wallets : Apple Pay, Google Pay
- Lokale betaalmethoden : Bancontact, iDeal
Alle betalingen worden verwerkt in Euro (EUR).
2. Verwerking van betalingen
- Betalingen moeten worden voltooid op het moment van aankoop.
- Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
- Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.
3. Prijzen en valuta
- Alle prijzen op Katspullen zijn in Euro (EUR).
- Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Eventuele toepasselijke belastingen en verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.
4. Veilige betalingsverwerking
- De Katspullen Shop maakt gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare betalingsgateways om ervoor te zorgen dat uw transacties veilig zijn.
- Wij slaan uw creditcard- of betalingsgegevens niet op.
5. Terugbetalingen en terugboekingen
- Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons terugbetalings- en retourbeleid.
- Ongeautoriseerde terugboekingen worden betwist. Als u problemen ondervindt, neem dan eerst contact met ons op via hallo@katspullen.nl
6. Fraudepreventie
- Katspullen behoudt zich het recht voor om bestellingen die verdacht zijn van fraude of ongeoorloofde activiteiten te annuleren of vast te houden.
- Bij transacties met een hoge waarde kan om aanvullende identiteitsverificatie worden gevraagd.
7. Contact
Winkelnaam: Katspullen
Adres: Paxlaan 10, Unit #148, Hoofddorp Noord-Holland, 2141 PZ, Nederland
E-mail: hallo@katspullen.nl
Telefoon: +31203699417
Openingsuren klantenservice: Maandag tot en met vrijdag: 9.00 - 17.00 uur
We doen ons best om uw e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.